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会员取消退款申请后,无法二次发起退款申请

dsanys 发表于2020-7-29 13:41:05 [复制链接] 显示全部楼层 阅读模式 回复:2 查看:284
客户提交退款后,自己取消了退款申请,后续又要退款,但是却无法提交退款了,请问应该如何处理
李士耀 发表于2020-8-6 10:15:14 显示全部楼层 沙发
退款这个目前是客户如果自己取消的 是不能继续再退的,关于这个问题  我们这边需要协商一下 。
dsanys 发表于2020-8-6 13:33:00 显示全部楼层 板凳
李士耀 发表于 2020-8-6 10:15
退款这个目前是客户如果自己取消的 是不能继续再退的,关于这个问题  我们这边需要协商一下 。 ...

嗯,这个退款售后感觉 逻辑有很多问题。完全不符合 niushop作为电商平台的定义啊。。。电商最大的优势就是退货退款的保障。

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